Términos de compra


Si tienes problemas o dudas sobre la compra, como métodos de pago, acceso al producto, reembolso o soporte en general, por favor, accede a nuestra página de contacto.

Este producto ha sido creado por Raquel González Guillermo 36150014V. Para aspectos relacionados específicamente con el contenido de este producto, por favor, póngase en contacto con el autor(a) en el correo electrónico INFO:

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Esta compra puede aparecer en el extracto o factura de la tarjeta como realizada en la tienda STRIPE. Sin embargo, resaltamos que es una simple identificación en la factura o extracto de la tarjeta, ya que este producto digital no fue creado por STRIPE, que no tiene ninguna responsabilidad por su contenido, funcionalidad, características, oferta y publicidad.

En caso de que la compra del producto digital se haya realizado a través de pagos recurrentes o pagos fraccionados, según las ofertas y políticas creadas bajo la responsabilidad de Raquel González Guillermo 36150014V, el comprador es consciente de que la falta de pago de alguna cuota acarreará el bloqueo del acceso al producto adquirido. Además, al comprador en estado de mora podrá impedírsele realizar nuevas compras de productos digitales registrados en la plataforma. En caso de incumplimiento de alguno de los pagos, se entiende por vencida la totalidad del importe, pudiéndose iniciar acciones legales para su reclamación.

El creador del producto, Raquel González Guillermo 36150014V, es el único y exclusivo responsable del producto digital, en todos los aspectos legales y financieros. Cualquier cuestionamiento administrativo o judicial en cuanto al contenido del producto adquirido, sus características, calidad, funcionalidades, oferta y publicidad, deberá efectuarse directamente con nosotros a través del correo electrónico indicado arriba o de otro medio de contacto disponible.

Al concretar la compra, estás de acuerdo y aceptas de forma absoluta e irrestricta los Términos de Uso y Política de Privacidad de la plataforma, cuya versión completa la puedes consultar a través de los siguientes enlaces

https://escalandotuempresa.com/terms

y

https://escalandotuempresa.com/privacy-policy

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En caso de existir un período de garantía (diferente para cada producto y máximo de 14 días), podrás solicitar la cancelación de la compra en caso de defecto/inconsistencia del producto.

Para los productos que tienen doble garantía será necesario tener el 100% de los trabajos entregados de manera correcta y en la fecha solicitada con base al plan de cada producto para iniciar cualquier proceso de recuperación.

El plazo de cancelación será válido a partir de la fecha de realización de la compra. Así, tú, comprador(a), eres responsable de verificar inmediatamente si el acceso al producto digital adquirido se ha hecho efectivo. Por otro lado, en caso de problema técnico para acceder al contenido adquirido, el plazo de cancelación quedará en suspenso hasta resolverse el problema, y una vez resuelto, el proceso de compra volverá a funcionar desde donde paró.

Cualquier información adicional sobre el producto después de la compra debe ser solicitada por el comprador directamente al vendedor, Raquel González Guillermo 36150014V.

En caso de reembolso, el comprador podrá ser reembolsado mediante devolución en la tarjeta de crédito, según el método de pago utilizado en el momento de la compra. El reembolso podrá tardar de 30 a 60 días por devolución en la tarjeta.

Tus datos de contacto, tales como correo electrónico, teléfono, etc., pueden ser informados al vendedor y/o al socio de divulgación del vendedor.

Si la compra la inicia un comprador que ya realizó más de un pedido de reembolso a través de la plataforma, es posible que no sea aprobada.

La conclusión de la compra confirma que el comprador conoce y acepta los Términos de Compra.

El pedido de reembolso conlleva la devolución del importe total, y/o parcial, de la compra, lo cual es válido para los productos de acuerdo con los períodos establecidos de garantía si los hubiera.